今年5月,河南省政务服务中心试运行,进一扇门,办所有事。图片来源于大河网
问
近期,河南省政务服务中心建成投用,这是河南以“放管服效”改革为先手棋、着力打造一流营商环境取得的又一新成果。请介绍一下近年来河南深化“放管服效”改革的典型做法和突出成效?
答
河南的“放管服”改革在提法上多了一个“效”字,“放管服效”就是突出结果导向,办事提效率,改革增效能,服务出效益。在工作中,主要抓了这些方面:
坚持“放”,增添了市场活力,增强了发展动力。
一方面,坚持向市场主体放权,对市场能够自我调节的事项,一律不再审批。另一方面,坚持向基层放权,对法律法规没有明确实施层级且基层有实际需求的事项,能放尽放。近年来,分别向郑州、洛阳赋予省级管理权限295项,向县(市)和开发区赋予省辖市级管理权限255项、136项。
强化“管”,管出了公平,维护了秩序。
开展部门联合“双随机、一公开”检查,食品抽检合格率达到98%以上,药品、化妆品、医疗器械“两品一械”抽检合格率达到95%以上。探索实施包容审慎监管,在全国率先开展企业信用修复,移出失信企业6156户、释放纾困资金512亿元,助推首款国产新冠肺炎口服药阿兹夫定成功获批上市。
聚焦“服”,精简了程序,提升了品质。
用两个多月时间,完成河南省政务服务大厅改造和集中进驻,河南省政务服务大厅设置6个服务专区、84个综合窗口,进驻39个省直部门、2335项行政服务事项。各市、县已建成175个政务服务中心,基本实现让企业群众办事只进一门、只跑一次或一次不跑。
致力“效”,提高了效率,提升了效能。
政务服务事项办理时限压缩70%以上,全省90%以上政务服务事项实现了不见面审批。全面推行“一件事一次办”,对“新生儿出生”“不动产登记”“开便利店”“养老退休”等,最大限度打包成一件事,一次告知、一表申报、一窗受理、一次办好。全面推行“交房即交证”,实现新建商品房“住权与产权同步”,不动产登记3个工作日内就可办理完毕。