12315发布元旦消费警示：理性参与促销活动

　　记者 贾智勇 通讯员 李琛 

　　随着元旦、春节的日益临近，市场进入消费高峰期，同时也是各商家争相推出打折、促销的有利时机。在商家促销让利活动的诱惑下，消费者容易忽视商品质量、合同、安全和售后服务等消费细节，陷进消费圈套。为确保消费者度过一个祥和、快乐的节日，市工商局12315指挥中心根据历年节日投诉热点，发布消费预警。
要注意食品安全
　　消费者选购食品时首先一定要注意认真核对食品外包装。注意食品包装上是否标明厂名、厂址、生产日期和保质期，查看食品是否带有“QS”认证标志。
　　其次，购买散装食品要格外注意。在集贸市场和各超市内都会有没有包装的散装食品销售，消费者在购买时要格外小心，仔细观察食品成色、询问其生产的日期和原辅材料及保质期，标识不清或有异常的尽量不要买。 最后，严格按照食品说明书储存、食用，发现有变质、涨袋现象时切勿再食用。

　　理性参与促销活动

　　消费者购物时要仔细阅读商场促销活动的具体细则、时限等内容，在购买商品时要留意售价是否与标示的优惠幅度相符，谨防降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为。选购商品时应注意仔细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对“三无”产品保持警惕。对打折商品或赠品，要当面查验质量，注意是否符合相关质量标准。
网上购物需谨慎
　　节日网购高峰期时，多有促销活动涉及质量、价格误导等方面投诉，消费者应尽量在节前选购好商品并看好价格，避免落入商家虚高标价再行打折的圈套。网上购物尽量选择建网时间较长、信誉度较高、访问量较多的专业购物网站，优先选择已加入消保联盟的经营者，防止误入钓鱼网站购物。不要随意将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方，通过第三方支付平台(如支付宝)，切不可在没有第三方支付平台担保的情况下，直接将钱款直接汇入对方个人账户。
        此外，消费者要仔细查看卖家信用等级及买家对其做出的信用评价记录。尽量当面验货，一旦发生消费纠纷，及时收集好证据，与卖家沟通协商。协商不成，可向卖家所在的网络购物平台投诉或向卖家所在地的12315投诉。

　　谨慎选择预付卡消费

　　消费者在选择此类消费形式时，要仔细考察经营者的信誉度和经营状况，尽量选择规模比较大、证照全、信誉好、经营好的企业，不要一味轻信广告促销，以免上当受骗。在办理预付式消费卡时，要按照自己的实际需要量来购买，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的风险。要对卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节了解清楚，同时要保存好票据，便于日后维权。