“这里是贰号公馆小区,路上存在电动车乱停放现象。”写上简短文字,拍摄照片上传……11月9日一大早,在“政小满”智慧平台发布信息后,京东外卖员闵俊峰就收到了自己的第一笔“管闲事”积分。
外卖还没开张,但能获得积分,闵俊峰同样开心:“这可是我的第二份事业——社区治理合伙人。”
从城市忙碌的穿行者到流动的编外网格员,这得益于信阳市羊山新区政和街道办事处筹建处(以下简称“政和街道”)推行的“五享五融入”积分制。
“辖区商业体多、楼宇经济发达、人流物流信息高度集中,特别是外卖员等新就业群体规模大、流动性强,但他们熟悉社情民情,这既为社区治理带来了挑战,又提出了解决方案。”政和街道党工委书记周士喜道出了吸纳新就业群体参与社区治理的初衷。
“五享五融入”是一场党建引领基层高效能治理下的双向奔赴。周士喜表示,习近平总书记考察河南时强调,加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作;“十五五”规划《建议》提出“完善共建共治共享的社会治理制度”,这都为探索新就业群体参与社区治理指明了方向。
正是以党建引领为核心,政和街道通过单建、联建等方式组建“三新”领域党组织21个,并制定《新就业群体党建联盟“五享五融入”积分制服务实施方案》,吸纳140余名新就业群体投身基层治理,成为行走在街头巷尾的“流动探头”和移动编外网格员。
管社区闲事是否耽误送外卖?“一点都不影响,那都是随手拍的事,跑外卖间隙就当上了社区主人翁,何乐而不为。”闵俊峰解答了记者的疑问。
参与社区治理,新就业群体也获得了实实在在的好处。其所获积分可以兑换物品,还能享受医疗、教育、荣誉等五项服务。目前政和街道已发放积分奖励5600分,兑换服务资源价值3000元。同时,政和街道还为外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体提供了歇脚之地——城市暖心驿站。
刷脸进门,倒上热水,坐下休息,和同伴聊天……外卖员张杰走进位于新五大道与新申河路交叉口的暖心驿站——这也是他在这个城市的“第二个家”。
“不仅可以休息、免费给手机充电,这里还配置有热水器、雨伞、空调、医疗箱、书籍等物品,是我们新就业群体及户外劳动者的温暖港湾。”谈及暖心驿站,张杰很是感动。
“他们是城市发展的建设者,又参与社区治理,理应享受到城市的温暖。”政和街道组织委员张程介绍,截至目前,辖区已建成3个24小时开放的暖心驿站、16个社区便民服务中心和51个睦邻驿站,构建了便捷的5分钟暖“新”服务圈。
新就业群体的参与,也让社区治理效能不断提升——80%以上的社区层级问题都能在社区、网格层面解决,基本做到了微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道。数据显示,今年出自政和街道的12345市长热线投诉量同比下降21.07%,“两难”工单同比下降80%,消防安全隐患同比下降63%。
从过去的治理旁观者到现在的积极参与者,张杰觉得自己不再是普通的“送货人”,而是送政策、送文明、送安全的“社区合伙人”,“我不仅想在这里创业发展,还把家从潢川搬到了市区”。