读懂老板“喊”顾客退卡背后的诚信价值

 

 

姬国庆

 

店铺倒闭了，顾客根本联系不上老板，充卡的钱也打了水漂，这种现象一度屡见不鲜。在我市一家餐饮店停业前，老板牛先生选择在媒体上刊登通知，“喊”充卡的顾客办理退卡手续，成为一股清流。（《平原晚报》1月26日A05版报道）

 

诚信是社会主义核心价值观的公民个人层面的价值准则。作为商家，将践行社会主义核心价值观作为一种自觉追求，时时处处讲诚信，其受益的不仅是商家，还有助于城市文明，值得倡导。

 

经营饭店，有赚有赔，这是由市场来决定的，很多时候是无法改变的。但是，如果无法继续经营而停业，这就需要商家妥当处理债务等“遗留问题”，“干干净净”停业，这是每个人都乐于看到的。

 

然而，有些时候，有些商家停业后，或因为赔钱太多，或因为私心太重，或因为其他各种原因，没有很好地解决经济上的“遗留问题”。这是不诚信的表现，也给消费者留下了太多的遗憾。

 

客观而言，因为2020年突然暴发疫情，经济受到一定影响，餐饮业的经营并不算太好。新乡市红旗区百味郭餐饮店因为疫情、合同到期等原因，经营

 

遇到困难，需要暂时停业。

 

正如这条新闻导语所言的那样，店铺倒闭了，顾客根本联系不上老板，充卡的钱也打了水漂，这种现象一度屡见不鲜。

 

那么，新乡市红旗区百味郭餐饮店是如何处理停业问题的呢？

 

尽管顾客并不知情，但是为了让顾客知道餐饮店即将停业的消息，为了减少顾客的经济损失，新乡市红旗区百味郭餐饮店费钱又费事。

 

我们看到，新乡市红旗区百味郭餐饮店停业前，一是掏钱在《新乡日报》上刊登通知，二是利用微信群、QQ群等平台，逐一通知充值顾客前去办理退卡手

 

续，向顾客广而告之餐饮店即将停业，让顾客办理退卡手续，尽最大努力减少顾客的经济损失。

 

诚信既是为人之本，也是经商之本。毫无疑问，新乡市红旗区百味郭餐饮店主动作为，言行相符，表里如一，是商家讲诚信的典范，给其他商家作出了良好的示范。

 

诚信值千金。从诚信的角度看，新乡市红旗区百味郭餐饮店给顾客退的钱是有价的，但是老板不欺骗、不作假的诚信行为是践行社会主义核心价值观的具体体现，其诚信价值产生的社会积极意义则是无价的，价值千金，弥足珍贵，值得其他商家学习和效仿。