原标题:立拓·上海城承诺美好却难兑现 业主利益谁保障
□记者 娄群
近日,立拓·上海城(下称“上海城”)许多业主向本报打来电话,反映购房时开发商所作的诸多承诺目前没有兑现,他们目前面临今冬无法供暖、子女无法在开发商承诺的外国语小学就读等诸多问题。记者对业主反映的这些问题进行了采访。
“轻松就读”不轻松,业主子女面临上学难
不少业主投诉了关于上学的问题。据业主回忆,他们在购房时,置业顾问介绍在这里买房即可以就读外国语小学,在业主给记者提供的上海城的宣传资料上,“醇香上海城,轻松就读外国语小学”的宣传标语十分醒目。
“今年,业主的孩子就无法进入外国语小学就读。”一位业主向记者说,“当初来这儿买房,就是想解决小孩儿上学问题。开发商承诺,他们与文化街上的外国语小学有联谊关系,购买上海城的房子即可就读外国语小学,但今年外国语小学就不收上海城业主的孩子,这不算是虚假宣传吗?我们这些业主的孩子上学咋解决?”
对于业主所说的“虚假宣传”,上海城负责人说:“当初跟业主说的是如果想就读外国语小学,我们可以帮忙协调,我们说的也仅仅是努力协调,没有向任何业主承诺一定可以。今年政策不允许这么做了,我们也没有办法。”对于业主提供的宣传资料,负责人表示,此份为二期洋房的宣传单页,针对的本身就是二期洋房的购买者,而不是上海城的所有业主。同时,这位负责人称,当时宣传单页出来后发觉广告语会引起误会,马上停止印刷和发放,前后发出的不过是印制的第一批里的少数宣传资料。
对于开发商的这种说法,上海城的业主代表说,当初买房时开发商明确说购房后业主子女即可就读外国语小学,而不是他们现在说的可以帮忙协调。假如当初如开发商所说仅仅是“可以帮助协调”,许多业主是不会在这里买房的。
计量表费收取惹争议
上海城一位业主告诉记者,她去年在物业公司领住房钥匙时缴纳过2280元的计量表费,并保留有当时的物业财务收据。“当时没想那么多,人家要交那就交了,直到看了新闻才知道开发商收取‘计量表费’必须有相关的证明,可我们了解到,上海城的建设用地是2009年后才拿到的,并不符合收取计量表费的相关规定。”
不只是苏女士,在接到的电话中,很多业主都反映到了关于上海城违规收取计量表费的问题。那么,计量表费收取的标准到底是什么?据了解,关于收取暖气或热力配套费的问题,我市规定2008年8月1日前取得土地手续的开发商是可以以面积或户为单位收取俗称的“开口费”,没有其他收费。而在2008年8月1日新政实施后,为了推行暖气按流量计费,对2008年8月1日后取得土地手续在建或在售的商品房,统一按《新乡市城市基础设施配套费征收管理办法》和《新乡市城市基础设施配套费中天然气、热力、供水配套资金分配方案》执行,开发商必须把热力建设和安装费用纳入房价,不得另行收取。
那么,上海城计量表费用的收取究竟符不符合规定呢?记者从我市土地局了解到,上海城的土地转让时间为2009年9月22日,按照相关规定在这个时间点拿地的开发商不能再额外收取业主的计量表费用。
对于此情况,上海城一名任姓负责人的回答是,上海城收取计量表费用是因为存在“时间差”:“2010年上海城二期开始销售时,当时正在推广热力计量表,所以才开始收取费用,而此时政府关于收取计量表费用的规定还没有正式出台。这就造成了‘时间差’。”这位负责人表示,公司正在尽力跟各部门协调关于计量表费的解决办法,但是否会将计量表费退还业主没有给出明确答复。
“今冬通暖”又食言?
一位业主告诉记者,当初买房时,置业顾问告诉她,最晚2014年就能够通上暖气,但如今离市政供暖11月15日仅剩不足两个月时间,咨询供暖问题时,开发商却认为通不通暖气应是热力公司的问题,与他们无关。许多业主对于上海城今冬能否供暖十分关注:“到底今年能不能通上暖气,我们希望得到一个明确的答案,尤其是对于家里有老人和小孩的业主,他们实在等不起了。”
但新乡华电热力有限公司(以下简称华电热力)的工作人员告诉记者,上海城目前仍欠约100万元的配套费用没有缴齐,小区内部的热力供应必备的配套设施——热力交换站也没有建成,因此暖气无法接通。
对于出现这种情况,上海城负责人表示:“上海城当时向热力公司上报的楼栋中,有不是今年交房、无供暖需求的,公司当时没有支付这一部分的费用,才有所谓的‘欠款’。不过,剩下的费用我们将在本月底之前缴清。现在小区内的管道均已铺设完毕,至于热力交换站,合同已经达成,目前正在选择设备的品牌。”对于记者询问今年冬天是否能通暖,负责人表示:“公司正在协调,努力让业主享受到暖气供应。”
本报将进一步关注上海城业主所反映问题的进展。
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