新乡网讯 (记者 魏明哲)日前,记者了解到,我市今后通过对乡镇便民服务中心工作内容及标准的统一,规范全市便民服务中心建设,创建一流便民服务中心,为加快我市经济社会发展创造规范、高效、优质、开放的服务环境。
在窗口设置方面,乡镇便民服务中心将设民政、计生、人力资源和社会保障、司法、卫生合作医疗、土地、财政、林业、信息咨询服务等窗口。同时,当地还将会根据地域特点或行业特色增设旅游、特色产业等窗口。派出所、工商所、税务所、电管服务站等部门也将在中心设立相应的服务窗口。
在服务功能方面,乡镇便民服务中心将具备行政审批类服务、便民类服务、科技信息类服务、法律咨询服务、政策咨询服务、信访接待服务等职能,其职责主要是办理面对社会、基层、企业、群众的事项。此外,各乡镇便民服务中心还会根据群众的要求,结合工作实际,组织进驻窗口的单位搞好下乡进村入户服务工作。
我市将按照相关规定,确定多项进驻便民服务中心项目:一是在农村基层行政管理等工作中,群众需要办理的事项,如证件办理、户籍登记、组织关系转接、土地房屋等有关手续证件。二是在履行社会管理和公共服务职能中,向群众提供的基本服务,如社会救助、医疗社保、高龄补贴、卫生计生、家电补贴、农机农技服务等。三是为招商引资需要向投资者提供的服务,如办理投资建设项目所需手续证件、证照,办理生产经营中用水、用电、用地手续等。四是咨询、协调等其他事务,如接待群众来访等。
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