凤泉区：优质服务谱新篇 人文计生唱主角

　　凤泉区：优质服务谱新篇 人文计生唱主角
        我市计生人口系统巡礼展示之二
　　凤泉区面积115.6平方公里，辖3个乡镇（38个行政村）、2个办事处（7个社区居委会），常住人口约15万，已婚育龄妇女2.89万。近年来，在市委、市政府的正确领导下，在市人口计生委的大力支持下，凤泉区委、区政府高度重视人口和计划生育工作，将其作为改善民生、促进人口文化建设、构建和谐大局的重要组成部分，紧紧围绕创建全国人口和计划生育优质服务先进区的工作目标，健全与完善计划生育利益导向机制和事业费投入保障机制，开创了凤泉区人口计生工作新局面。
    　一、群众满意度高，收获荣誉颇丰
近几年来，全区人口计生工作各项目标圆满完成，群众满意度明显提高。受到了省、市相关部门的赞扬和肯定。2010年，凤泉区人口计生委被市委、市政府评为“优质服务单位”， 凤泉区人口和计划生育服务指导站被市委、市政府评为“群众满意基层站所”；2011年，凤泉区被省人口计生委授予“河南省计划生育优质服务先进区”；2010年至2011年度全省人口计生系统政风行风建设先进单位和先进个人；2012年度药具站被评为省级药具先进单位第一名 ；2012年被评为市级人口计生系统政风行风建设工作先进单位第一名，同时还获得市级文明单位称号。
                                          
　　二、优质服务为主题，服务阵地要升级
　　近几年来，凤泉区人口计生各项工作本着科学、规范管理，深化队伍建设，争创“国优”的工作目标，扎实抓好基层基础建设工作。在凤泉区委、区政府的领导下，在区人口计生委、区发改委、区建设局等单位的积极努力和多方协调下，争取国债资金130万元，区政府配套95万元，建成了投资225万元，的全新的凤泉区计划生育服务站，于2013年5月投入使用。为唱响计划生育技术服务主旋律，营造温馨、和谐、优美的服务环境，提升阵地建设形象，打造好了坚实的基础。2012年以来，凤泉区累计投入700余万元，对区站、乡所、村室进行升级改造。其中区计生服务站，面积1500平米，投资350万元，购置了先进的医疗检验仪器，主要设备：三分类血细胞分析仪、尿液分析仪、全自动生化分析仪、化学发光免疫分析仪、双目显微镜4台、酶标仪、加样枪、离心机、培养箱、排枪、摇床、电脑、血液分析仪、精子分析仪、半自动生化分析仪、医用冰箱等，按国家免费孕前优生健康检查工作要求，13项检查项目全部开展，技术人员全部配备落实到位。 按照医疗服务工作规范整修了检验室、手术室、消毒供应室等医技服务科室，为了宣传普及优生优育避孕节育科普知识，制作灯箱式宣传版面，特别布置了优生宣传示教室，对孕前、孕期、产后、哺乳、早教等育龄妇女及婴儿各个阶段的营养、生活、健康注意事项进行系统的宣传教育，为提高出生人口素质，提升人们对健康的认知意识营造了良好的文化环境，为构建和谐计生起到了积极的推动作用。
　　乡（镇）、办事处和各村、居委会也积极筹资300余万元，升级改造乡（镇）办计生服务站（所）和村（居）室，大力整治室内外环境，更新增添各种必要硬件设备。同时认真仔细做好档案资料整理和业务培训等软件建设，优质服务理念深入人心。
 
　　三、人口文化唱主角，规范管理是关键
　　近几年，尤其是今年以来，凤泉区在“省优”基础上，努力构建阳光计生、和谐计生、诚信计生，科学组织、协调各方，向着“国优”目标奋进。注重村、居委会计生建设，大力提倡文化计生，各村计生文化大院活动蓬勃开展，各居委会因地制宜，寓教于乐，丰富多彩的活动深入人心。
　　以凤泉区星湖花园社区为例，该居民社区规划建筑面积50万平方米，是我市近年来开发规模最大、配套最完善、环境最优美的经济适用房社区，目前已建成全国园林社区、全国和谐社区、全国文化学习型社区。社区计生协会自2010年成立以来，组建会员之家1个，发展协会理事9人，协会会员200余人。
　　自社区成立以来，在计生工作中，凤泉区人口计生委特别重视人口文化建设和特色服务工作的探索，投资15余万元，在社区内兴建了大型计生文化园，充分依托优美的居住环境，用雕塑、文化专栏、喷画版、灯杆宣传板等多种表现形式，巧妙地将“人口、资源、环境、”“生命、孕育”等主题结合在一起。让群众在娱乐休闲的同时，潜移默化中接受新型生育观念的熏陶。做好寓教与休闲为一体，将人口文化融入到自然和谐的环境中。同时加强环境宣传建设，建立会员活动场地、文化广场等宣传阵地。在会员之家建立会员培训基地、青少年青春期教育基地、幼儿早期教育基地等；在道路沿线醒目位置制作大型计生宣传牌20余面，张贴宣传画30余副；印发通俗易懂、图文精美的计生宣传品6种5000余份，在辖区营造了良好的人口文化氛围。
　　搞好文艺宣传，教育群众。星湖花园社区计生协会组建了老年艺术表演队，自编自演文艺节目，以计生先进典型素材，演身边人，说身边事，形式新颖，风格独特，使广大会员、居民走出家门、融入社区，在很大程度上提升了计生协会的凝聚力和向心力。
　　创建会员之家，吸引群众。在上级计生部门指导下，积极筹措资金，在社区一楼建立了“一站式”的便民服务大厅，使居民享受到便利、快捷的服务；社区二楼建起了高标准的会员活动室，使用面积达150平方米，方便了会员学习和活动。不定期开办计生培训班和知识讲座，社区居民参加培训和接受教育的已达1200多人次。
　　心与心交流，贴近群众。在计生协会和志愿者之间开展了解居民需求，解决居民疑难活动，把计生宣传服务送到千家万户。为体现亲情服务，协会还开展了以“送健康、送亲情、送温暖”为主题的三送服务活动，成立了有老干部、老党员、老模范、老职工参加的志愿者队伍，谁家有困难马上前去帮扶，及时解除后顾之忧。积极开辟帮扶贫困子女、贫困母亲就业“绿色通道”，帮扶提供免费技能培训，拓宽就业渠道，资助资金达10万元之多。同时社区还开展了“婚育新风进万家”、“生殖健康咨询”“艾滋病防治知识”等一系列健康教育活动。