3月18日一早,南阳市宛城区五里堡街道白河社区,快递员庄玉娥像往常一样穿梭在街巷间。刚拐过一个路口,她忽然放慢车速——路边一根电缆被车辆剐蹭,低垂在道路中央,十分危险。
没有丝毫犹豫,庄玉娥靠边停车,掏出手机拍照、定位,并迅速把情况发至“白河飞鸽互联群”。社区网格员快速响应,15分钟内完成现场布控、联系维修。庄玉娥全程留守引导通行,2小时后隐患彻底化解,高效避免了安全事故发生。
“以前送快递,看到问题也不知道找谁;现在不一样了,我是‘飞鸽互联队’的一员,发现问题上报,是分内事。”庄玉娥笑着说。
白河社区地处城乡接合部,流动人口多、巷子密、盲区多,传统网格员很难做到24小时全覆盖。而外卖小哥、快递员、网约车司机天天在路上跑,人熟、地熟、情况熟,堪称天然的“移动探头”。
抓住这一特点,宛城区五里堡街道以党建为引领,组建“飞鸽互联队”,把新就业群体从“城市奔跑者”变成“基层治理参与者”,建立“发现—上报—处置—反馈”闭环机制,让车轮上的“流动优势”,变成基层治理的“高效动能”。
“他们就是社区的‘流动哨兵’,很多我们看不到的角落,他们能第一时间发现,治理效率大大提升了。”白河社区党委书记杨培晔表示。
为了让“飞鸽”们干得暖心、有劲头,社区专门打造暖心驿站,提供饮水、充电、热饭、歇脚等贴心服务;定期评选“飞鸽之星”,颁发“社区治理先锋”证书,让默默付出的劳动者收获荣誉、掌声,更有归属感。
从旁观者到参与者,从路过者到守护者,一支“飞鸽互联队”,激活了基层治理“一池春水”。越来越多像庄玉娥一样的新业态劳动者,主动加入这支队伍,用平凡善举守护家园。