为深入落实金融消费者权益保护工作要求,提升公众金融风险防范意识,在“3·15”消费者权益日到来之际,中国人寿长垣支公司组织开展了以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题的系列保险知识普及宣传活动。通过走进公司广场、市直实验小学、市体育馆等居民聚集地,以“面对面讲解+场景化互动”的形式,将专业金融知识转化为通俗易懂的“身边事”,助力群众筑牢风险“防护墙”。
活动现场,工作人员通过设置咨询台,悬挂主题横幅,摆放宣传展架,向过往群众发放远离非法集资、保险条款解读等宣传资料,用“接地气”方式讲好保险知识并主动与群众交流,重点针对老年群体,面对面讲解养老诈骗、骗保等常见陷阱,耐心解答关于理赔、退保、个人信息保护等方面的疑问,引导大家理性选择金融产品,依法维护自身权益。同时针对部分居民对“代理退保黑产”的认知盲区,工作人员详细讲解其危害性,引导群众通过正规渠道维护自身权益,避免陷入“退保理财”“全额退保”等陷阱。
此次活动共发放宣传材料百余份,接受现场群众咨询30余人次,不仅让群众对保险功能有了更清晰的认识,更有效提升了公众对金融风险的辨别能力和防范意识,下一步,中国人寿长垣支公司将持续深化“金融教育常态化”机制,常态化开展金融知识普及,通过“线上+线下”双渠道发力,切实筑牢金融消费安全防线,以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念,为构建和谐金融环境贡献力量。(中国人寿长垣宣)
责任编辑:王丽
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