工行新乡凤泉支行以第三代社保卡推广为抓手,打出“政银联动+场景延伸+贴心服务”组合拳,将社保卡打造为全量客户拓展的核心载体,实现民生服务与业务增长双向赋能,2025年累计新增发卡3004张。
在拓客渠道上,该行深化公私联动机制,一方面与人社、财政、学校等单位建立战略合作,批量承接惠民补贴发放、职工社保代缴等业务,为30余家企业普惠贷款客户完成1000名职工社保卡集中办理;另一方面组建“移动金融服务队”,深入社区、村寨、厂区开展“上门办卡”服务,累计提供上门服务60余次,打通服务“最后一公里”。此外,该行实现“制卡、激活、签约”一站式办理,业务办理效率提升50%,同时通过微信、厅堂等多种渠道开展金融知识宣传,累计发放资料3万份,解答群众咨询超500人次,以优质服务赢得广泛口碑。
下一步,工行新乡凤泉支行将持续深化社保卡生态建设,推动“社保+金融+民生”深度融合,让小卡片成为连接客户的“暖心桥”,为全量客户增长注入持久动力。(段广鸟)
责任编辑:王丽
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