“全民城管”让城市更美好

　　为充分调动市民参与城市治理的积极性，市城管局城管综合运行中心依托城市基础设施生命线安全工程暨城市运行管理服务平台，正式开发并上线了“全民城管”微信公众号服务入口。（《平原晚报》11月12日A03版报道）我市上线“全民城管”，创新了市民参与城市管理的方式，架起了城管部门与市民沟通的桥梁，畅通了市民反映城市管理问题的渠道，这一举措在激发市民参与城市管理热情和积极性的同时，必将进一步提升我市的城市精细化管理水平。

　　关于城市管理工作，有句话耳熟能详：城市是我家，管理靠大家。确实如此，市民生活在城市中，应当像爱护自己的家一样参与城市管理工作，共建城市美好家园。

　　城管工作涉及到城市的方方面面，而城管人员数量有限，仅靠他们管理城市是不够的，难免会出现一些管理缺失。

　　所以，要想全面搞好城市管理工作，除了需要城管人员履职尽责之外，还离不开每一名市民的积极参与。

　　特别是一些小街小巷中存在的问题，或者突发情况，城管人员有可能无法及时发现。在此情况下，如果问题得不到快速解决，不但会影响到市民的生活和工作，而且有损城市形象。

　　以前，因为受各种条件限制，再加上手机不普及，且手机软件开发存在一些不足，市民参与城市管理工作存在着一些不便和难度。

　　现在，随着社会的发展，手机已经得到了广泛普及，手机软件功能很多、很强大，为市民参与城市管理工作创造了良好条件，提供了参与便利。在此情况下，城管部门与时俱进、顺时而为，适时上线“全民城管“服务平台。

　　前几年，我市上线了数字化城管系统，对城市管理工作起到了积极的推动作用。现在，城管部门又适时上线“全民城管“服务平台，此举就是数字化城管系统的延伸和升级。

　　实际上，如果市民都参与到“全民城管”中，就相当于一下子增加了成千上万的“城管员”，从而起到了“扩充”城管队伍的巨大作用。

　　另外，市民通过“全民城管”参与城市管理，还会对城市管理工作起到一定的监督和督促作用，必将对城管工作起到积极的促进作用。

　　总而言之，城管部门上线“全民城管”服务平台，倾听市民心声，了解群众需求和期望，是城管部门与市民的良性互动，不仅拉近城管部门与市民的距离，还让城市因此变得更加美好，进一步提升了市民的获得感、幸福感、安全感，值得为之点赞叫好！