“社区帮忙讲政策、给指导,让我顺利‘个转企’,拿到国家以旧换新的补贴资格,销量大增!”在河南省济源示范区中原国际商贸城,销售餐厨家电的商户孔斌高兴地说。
今年3月,孔斌气冲冲地来到商贸城社区党群服务中心,质问社区党总支书记王蕊:“我为啥不能享受国家以旧换新的补贴资格?”
详细了解情况后,王蕊耐心解答:“按照政策要求,‘国补’必须补贴到企业。你是个体工商户,只要转企就能享受补贴。这项手续办理起来很快……”
“转企是不是要多交税?给员工交社保、聘请专职财务,会不会增加经营负担?”见孔斌还有担忧,王蕊让负责这家商户的网格员苏攀主动上门、解疑释惑。
经过一周的沟通,孔斌打消了顾虑,顺利完成“个转企”登记,很快拿到了营业执照并开办了企业账户。“‘五一’、端午、暑期促销活动都赶上了,由于门店能享受补贴政策,客户多了一倍。”孔斌说,“个转企”后,团队经营也更规范了,员工有了社保,工作更起劲、更踏实。
近年来,商贸城社区将辖区划分为3个居民区网格和1个市场网格,设置4个党小组,选配4名社区工作者担任专职网格员,通过18名楼栋长、46家党员商户,将管理与服务的触角延伸至广大商户。
“党员干部作风好不好,群众看得最清楚,感受也最真切。”济源示范区党工委书记、济源市委书记徐衣显说,示范区积极推动党员干部下沉网格一线,发扬求真务实的工作作风,回应商户关切、破解发展堵点,切实用“小网格”撬动基层治理“大提升”。
2024年,济源示范区重构基层治理单元,将全域划分为3452个网格。通过单独组建和联合组建等方式,成立网格党支部(党小组)2030个,实现“堡垒建在网格、党员沉在网格”。
依托高效能治理指挥平台,示范区建立“一口受理、一网派单、一体处置”机制,市级指令可一键直达每名网格员。网格员无法自行解决的问题,只需通过手机应用“一键上报”至平台,即可精准对接相关镇(街道)或职能部门,推动问题及时高效解决。“以前发现问题后,层层上报费时费力,现在分分钟搞定!”克井镇网格员刘晓辉说。
今年以来,济源示范区还组织开展“送政策进企业”“服务企业大走访”等活动,27个部门拿出169条便民惠企“硬举措”,营商环境“码上服务”平台收集解决230多个企业诉求。