给AI小导游发送“请帮我规划郑汴洛三日游的行程”指令,不到3秒钟,包括游览清明上河园、嵩山少林寺、龙门石窟等必打卡景点以及品尝灌汤包、烩面、胡辣汤等河南特色美食的行程攻略就出现在山东游客王怡聪的眼前,攻略下方还有每个景点的详细介绍视频。
“太方便了,这样就不用自己一点一点做攻略了,真是出游‘好搭子’。”4月20日,专程来河南游玩的王怡聪说,抵达河南后,预约博物馆、预订酒店甚至找厕所、找充电桩,都可以在“一机游河南”微信小程序上轻松实现。
由省文化和旅游厅、河南文旅投资集团共同打造的“一机游河南”省级智慧文旅平台,为游客提供了“一部手机游河南、AI享河南新文旅”一站式服务,打造了“线上引流、线上消费,线下服务、线下体验”数字服务端口,为我省文旅产业高质量发展插上了“数字翅膀”。
“按照‘河南文旅线上总平台、宣推总窗口、消费总入口’的定位,围绕‘产品多元、服务优质、方便快捷’的运营理念,上线近一年来,该平台累计用户数已达1305.32万人,周最高增粉近8000人,周访问页面数最高达20万次。”河南文旅投资集团数智创意部负责人尚领告诉记者。
在“一机游河南”微信小程序上,记者看到,平台对河南文旅特色产品和服务进行集中梳理,打造了“豫上美食、酒店民宿、特色线路、景区门票、老家心选、演艺演出”六个板块,形成了博物馆预约、文化活动预约、精品剧目、景区预约、酒店预订、码游产品包、电商、演出票务和文旅精品推荐9项特色内容。“平台已上线省内661家景区、260家文博场馆、3万余家酒店、53条精品线路、223款非遗美食。”尚领介绍。
这个国内首个用高流量短视频“种草”、首个使用文旅垂类大模型的省级智慧文旅平台,还实现了让河南文旅的“流量”变“留量”、“留量”变“销量”。
通过资源整合及运营探索,该平台面向市场推出“行走豫南码游”“天下黄河一码通”“洛阳亲子联票码游”等3款7类码游产品,还有“老家心选”等各类文创产品,满足不同消费群体的需求,提升游客体验。尚领说:“截至目前,平台总销售额超450万元,取得了阶段性运营效果。”
除了平台本身,“一机游河南”还开展跨界营销,为游客送上文旅“大礼包”。“成立了由100多家景区组成的河南省景区运营联盟,策划推出了景区门票免费抽、夏日清凉季景区门票免费领、中秋惠民消费券等优惠活动。联合滴滴出行发放1000万元打车券,便捷游客出行;联合中石化发放30万元加油券,为自驾游客提供福利。联合顺丰速递推出邮寄优惠等系列惠民措施,扩大‘一机游河南’朋友圈,服务用户高品质生活。”尚领说。