建设银行新乡分行开展“关爱个人征信 合理使用贷款”消费者权益保护宣教活动

为切实加强消费者权益保护，引导社会公众树立诚信金融意识，合理规范使用个人贷款，近期，建设银行新乡分行组织开展了以“关爱个人征信 合理使用贷款”为主题的消费者权益保护宣传活动，活动以个贷中心、网点营业大厅宣讲以及进入社区商户宣传的方式进行，取得了一定的成效。

本次宣传活动采用“网点阵地宣传+社区触点延伸”的双线模式，构建全方位宣传网络。在个贷中心及各营业网点大厅，通过设置滚动播放宣传标语等形式营造浓厚氛围，工作人员向前来办理业务的客户发放征信知识宣传单页，重点讲解个人征信报告的查询渠道、征信记录的重要性、不良征信的影响等核心要点，细致解读《征信业务管理条例》关键条款，帮助客户全面了解征信相关法律法规。

同时，宣传团队主动走进周边社区、沿街商户，开展“面对面”宣讲交流。宣传人员结合日常工作中遇到的典型案例，用通俗易懂的语言揭露“征信代删”“不良征信修复”等虚假宣传的诈骗本质，提醒群众警惕各类征信相关骗局，切勿轻信非正规机构的不实承诺，引导大家通过合法途径维护自身征信权益。

此次宣传活动覆盖社区居民网点客户等各类群体，有效提升了社会公众对个人征信的重视程度和风险防范意识。

下一步，建行新乡分行将持续践行金融为民初心，常态化开展消费者权益保护宣传活动，为守护群众金融财产安全贡献建行力量。（李康、王伟、周一飞）

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