中国人寿原阳支公司开展金融教育宣传周活动

为更好地落实监管机构和上级公司关于开展金融教育宣传周活动的要求，全力维护金融消费者合法权益，中国人寿原阳支公司开展“保障金融权益 助力美好生活”为主题的一系列宣传活动。



柜面宣传阵地建设
1. 氛围营造：营业网点LED屏滚动播放主题口号等宣传标语；在柜面等候区、服务台摆放金融知识折页架，内容涵盖适当性管理、保险消费者权益保护、防范非法集资、个人信息安全等主题，供客户随手取阅。

2. 专区设置：在柜面设立“金融知识宣传台”，专门解答客户关于保险合同条款解读、理赔流程、资金安全等方面的疑问，针对性提供风险提示。



特色宣传活动开展
1. 关注老年群体：针对办理业务的老年客户群体，结合实际案例讲解“养老理财诈骗”“保单贷款陷阱”等常见风险，手把手指导客户识别虚假金融信息。

2. 互动体验活动：邀请客户扫码参与“消保星期二”金融答题抽奖活动，客户参与抽奖获得奖品的同时，也加深消保知识记忆。

3.进村入户宣传：9月15日原阳公司深入原阳县大北村，组织村中老年人到村委会集中宣传保护个人信息、预防电信诈骗等金融知识，为老年人晚年幸福生活保驾护航。

此次宣传活动累计服务客户100余人次，发放宣传资料100余份，解答客户咨询40余条。通过宣传不仅帮助客户提升了风险防范意识，也强化了公司“以客户为中心”的服务理念，获得了客户的广泛认可。下一步，中国人寿原阳支公司将持续以柜面为核心阵地，坚持“走出去”和常态化开展金融知识普及相结合，切实守护客户金融权益。
（中国人寿原阳支公司宣）

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