建行新乡分行：智解逾期难题 金融活水润普惠

在普惠金融的深耕之路上，建行新乡分行始终坚守 “以客户为中心” 的服务理念，以实际行动践行国有大行的责任与担当。近日，该行普惠团队成功为一家科创企业化解因 逾期引发的贷款困境，用专业与高效赢得了客户的高度赞誉，谱写了一段金融为民的暖心篇章。

“终于能贷款了，建行的服行、建行金融支持就是“中，真中”......”河南某科技公司负责人激动说道。

这家专注于技术创新的科创企业，多年来在发展道路上屡屡因一笔的逾期记录受阻。回溯根源，是疫情期间企业负责人信用卡透支后，受疫情管控影响无法外出及时还款，由此产生的逾期记录如同一块 “绊脚石”，让企业贷款申请受阻，资金短缺成为制约企业前行的瓶颈。

就在企业负责人一筹莫展之际，他们来到建行新乡市区支行寻求帮助。该行得知情况后，迅速作出响应，第一时间带领普惠专员，全程陪同企业梳理资料，逐页核对征信报告细节，耐心指导补充疫情管控证明、通行记录等佐证材料；房金部门与上级行积极沟通，上报材料；普惠部门开辟绿色通道审核企业信息…… 各环节无缝衔接的协同作战，让原本繁琐的审批流程变得顺畅高效。当 128 万元贷款顺利到账时，企业负责人激动地说：“这笔钱不仅解了燃眉之急，更让我们看到了金融服务的温度。”​

为表达感激之情，企业负责人专程送来一面锦旗，上面 “金融服务谱新篇、助力企业行致远”14 个金灿灿的大字，不仅是对建行新乡市区支行专业服务的高度认可，更是对该行坚守金融为民初心的生动诠释。​

建行新乡分行以实际行动践行国有大行责任，履行国有大行义务，彰显国有大行担当，传递国有大行情怀。今后，该行将继续秉承服务实体经济的宗旨，推动普惠金融高质量发展，为新乡市的经济发展贡献更大的力量。
（张学武  崔心华）

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