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建行新乡分行：警银联动，守护储户财产安全
2025-06-23 08:20:54 来源: 新乡网 评论：0 点击： 收藏
“慧眼识骗局智护储户，迅捷挽巨损情暖人心”，一面鲜艳的锦旗高高地挂在建行新乡高新支行的墙上。
这是一位“全职宝妈”客户特地送给支行的，感谢支行几天前帮她成功拦截了4.8万元电诈转账，让她避免了损失。
事情是这样的。不久前的一天下午，一位神色慌张的女客户冲进营业大厅，“快帮我开卡，今天必须转账。”客户一边掏身份证，一边指着手机跳出的信息说，“着急，着急。”客服经理小王一边按业务流程验证客户身份信息，一边了解客户办理事项。随后，小王便发现了异常，客户虽坚称办理银行卡是用于接收兼职配音佣金，但其手机界面却持续弹出“转账倒计时”警示，微信聊天记录里更充斥着“保证金”“高额返利”等敏感词。
“这是典型的诈骗。”小王果断按下警银联防键。眼见客户仍被“上午已返现100元”迷惑，当日值班行长立即启动“劝阻三步法”：一安抚，二展案例，三联动警方。
民警赶到后，诈骗剧本终于被揭穿。所谓“配音接单”实为精心设计的“杀猪盘”，客户借来的4.8万元险些成为骗子的“盘中餐”。
劫后余生的客户哽咽道出隐情，原来，作为全职宝妈，她的生活重心都在家庭与孩子身上，但看着丈夫每日奔波，也渴望能为家庭分担一些经济压力。在刷社交平台时，看到一则 “零基础做副业” 的广告，上面说不用任何经验，就能做有声小说和短剧配音，还能轻松赚佣金。于是，这位全职宝妈便按照“导师”指引，下载了相关App。起初，她顺利完成一些配音任务，真的拿到了上百元佣金。后来“导师”说参加“标榜”任务，参与主播 PK活动，可拿到更多佣金，但这个任务需要充值游戏币，于是，她便跟亲戚朋友借了4万多元参加所谓的“PK活动”。
“谢谢你们，要不是你们的极力劝阻，我的钱可真就没了。”客户激动地说。凭借高度的风险意识和以客户为中心的服务理念，建行新乡分行又一次守护了客户的财产安全。（张学武 王消寒）
这是一位“全职宝妈”客户特地送给支行的，感谢支行几天前帮她成功拦截了4.8万元电诈转账，让她避免了损失。
事情是这样的。不久前的一天下午，一位神色慌张的女客户冲进营业大厅，“快帮我开卡，今天必须转账。”客户一边掏身份证，一边指着手机跳出的信息说，“着急，着急。”客服经理小王一边按业务流程验证客户身份信息，一边了解客户办理事项。随后，小王便发现了异常，客户虽坚称办理银行卡是用于接收兼职配音佣金，但其手机界面却持续弹出“转账倒计时”警示，微信聊天记录里更充斥着“保证金”“高额返利”等敏感词。
“这是典型的诈骗。”小王果断按下警银联防键。眼见客户仍被“上午已返现100元”迷惑，当日值班行长立即启动“劝阻三步法”：一安抚，二展案例，三联动警方。
民警赶到后，诈骗剧本终于被揭穿。所谓“配音接单”实为精心设计的“杀猪盘”，客户借来的4.8万元险些成为骗子的“盘中餐”。
劫后余生的客户哽咽道出隐情，原来，作为全职宝妈，她的生活重心都在家庭与孩子身上，但看着丈夫每日奔波，也渴望能为家庭分担一些经济压力。在刷社交平台时，看到一则 “零基础做副业” 的广告，上面说不用任何经验，就能做有声小说和短剧配音，还能轻松赚佣金。于是，这位全职宝妈便按照“导师”指引，下载了相关App。起初，她顺利完成一些配音任务，真的拿到了上百元佣金。后来“导师”说参加“标榜”任务，参与主播 PK活动，可拿到更多佣金，但这个任务需要充值游戏币，于是，她便跟亲戚朋友借了4万多元参加所谓的“PK活动”。
“谢谢你们，要不是你们的极力劝阻，我的钱可真就没了。”客户激动地说。凭借高度的风险意识和以客户为中心的服务理念，建行新乡分行又一次守护了客户的财产安全。（张学武 王消寒）
责任编辑：王丽
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