15万元理赔款托起生命的希望 富德生命人寿新乡中支用行动诠释守护的力量

2019年6月份，新乡市原阳县的朱女士怀着为家庭增添一份保障的初衷，购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019）》，并附加了住院医疗、住院补贴、康悦人生费用补偿等保险。当时，朱女士认为这份薄薄的保险合同是她为生活构筑的一道安全防线，却未料到，它将在未来成为支撑生命的坚实力量。

今年3月份，命运的转折突如其来。在新乡市中心医院的一次常规体检中，朱女士肺部CT显示“结节”，经过进一步检查，最终被确诊为“肺恶性肿瘤”。这一消息如晴天霹雳，不仅让朱女士深陷疾病的痛苦，更让整个家庭笼罩在恐惧与焦虑的阴霾之下，未来充满未知与迷茫。

治疗结束后，朱女士向富德生命人寿报案。接到报案的第一时间，富德生命人寿新乡中支迅速行动。专业理赔人员第一时间致电慰问，在表达关切的同时，耐心细致地指导朱女士准备理赔材料，帮助她缓解焦虑情绪，让她感受到温暖与安心。

4月11日，朱女士提交理赔申请。经审核，此次事故明确符合保险合同约定的理赔条件。富德生命人寿新乡中支高效完成受理与结案流程，15万余元理赔款迅速到账。这笔及时的赔付为朱女士的后续治疗提供了有力支持。

风险总是悄然而至，疾病从不预告。朱女士的经历，让我们看到保险不再是冰冷的商业契约，而是充满温度的守护承诺。它是困境中的援手，是绝望时的希望，更是延续爱与责任的纽带。

未来，富德生命人寿新乡中支将继续秉持“富及民众，德行天下”的企业使命，持续优化理赔服务流程，提升服务品质，以更专业、更贴心的服务，为客户提供全方位的保险保障，让每一位客户都能在风雨中感受到富德生命人寿的温暖与力量。（王华）

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