河南省襄城县城管中心：聚焦创建“五星”支部 着力打造“五型”城管队伍

聚焦业务落地，打造“智慧型”城管。以创建及复核验收全国文明城市、全国园林城市等工作为契机，襄城县城管中心每月开展专项整治考评、沿街门头牌匾、城市墙体立面专项整治提升等工作。

聚焦服务高效，着力打造“为民型”城管。襄城县城管中心推进“马路办公”下基层，问计于民解难题；设置临时便民点，为农产品交易提供平台；落实商户“门前三包”责任制，形成“共建共治共享”新格局；建立商户、群众“协管”微信群。

聚焦廉洁法治，打造“法治型”城管。襄城县城管中心积极推行柔性执法，按照“721”工作法，正确处理管理与服务、执法与服务的关系。畅通信访渠道，按照“及时排查、各负其责、工作超前、预防为主”的原则，加强信访调研，公布数字城管电话等受理信访平台，及时解决群众困难。2023年，襄城县城管中心共立案派遣各类城市问题69347件，其中事件类问题68634件，部件类问题713件，截至目前累计结案69281件，结案率达99.91%。（刘俊超）