工行新乡分行养老金理财营销见实效

工行新乡分行积极践行中央金融工作会议精神，奋力书写养老金融大文章，积极践行养老金融发展，组织开展养老金融专题营销活动，全辖上下高度重视、营销热情高涨，养老金理财营销成效显著。截至11月，该行单月实现养老金理财销售净增3646万元。

锁定优质客户，开展持续营销。该行全面梳理对公客户，精心筛选养老金理财客户群体，派专人跟踪客户大额资金变化，加强与客户沟通交流，赢得客户信赖，为进一步营销养老金理财产品奠定基础。

挖掘客户需求，开展精准营销。该行提前了解客户资金结算特点，掌握客户资金回笼规律，对客户的需求适时引导、挖掘，唤醒客户购买意愿，专人做好答疑解惑，分行负责人率队多次上门沟通业务细节，最终促成了客户在该行办理理财质押开票业务，通过精准营销进一步提高成功率。

加强业务学习，提供专业服务。熟悉产品特点和掌握营销技巧是成功营销的关键。该行通过开展养老金理财产品学习培训，使客户经理掌握各类养老金理财产品的特点、收益、风险评级和营销要点，在营销过程中，能根据客户风险承受、投资喜好等，有针对性开展营销活动，用产品优势打动客户、吸引客户，从而提高营销成效。（王海濛）

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