新乡移动用好“三小”工作法 做优网格思政大文章

网格是最小的作战单元、创世界一流“力量大厦”的重要根基。新乡移动聚焦“基层网格”这一最小单元，把员工需要作为思想政治工作的出发点和落脚点，以“三小”为抓手，打通思政工作“最后一公里”，为公司高质量可持续发展提供有力的思想政治保障。

一、“小分队”讲好“大道理”

图片说明：“专家”送学团面向网格讲授集团战略

受地理环境影响，一线网格地域分散，如何高标准推进党的创新理论直达网格，成为做好基层网格思政工作的首要难点。新乡移动直面网格需求，搭建“三人”网格责任小分队，推动党的声音、集团公司工作要求宣贯到网格、到基层，把思想政治工作做在离员工最近的地方。

党建指导员首问制。自上而下选聘新乡移动党委班子成员，机关部门、县区支委班子担任党建指导员，组建政治过硬的“送学团”，明确“一格一员”覆盖模式，每月深入网格传达学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示批示精神和党中央重大决策部署，今年以来，围绕党纪学习教育、党的二十届三中全会精神共计开展专题宣讲210余次，推动党的政策直达网格。

专家团队送课制。统筹专家、专业能手和青创先锋力量，组建技术过硬的“送学团”，明确“一格一骨干”覆盖模式（一名网格配备一名骨干），市县联合收集网格需求将“一二二五”战略、“AI+”行动计划、“BASIC6”科创计划”等内容，与践行央企担当、企业转型发展等相结合，形成实践经验、科技创新等“前沿性”课程，分众化、差异化面向网格开展“名师授课”，推动战略宣讲直达网格。

先进典型共享制。整合网格“优秀网格长、服务明星”等先进典型，组建能力过硬的“送学团”，在封丘、市区等县分公司打造网格学习交流培育基地；搭建“携手同行”帮扶模式，通过网格结对、“师带徒”等形式，划分10个结对片区，定期开展“转型为先”经验分享学习活动，让先进典型现身说法，宣讲工作心得、工作方法，在互观互学、互帮互促中提升整体工作水平，推动“好的经验”直达网格。

二、“小清单”撬动“大治理”


 

图片说明：党建指导员与网格人员赴政企单位开展走访调查

新乡移动直面一线队伍结构新特点，坚持把解决思想问题同解决实际问题相结合，探索形成“三张清单”制度，推动思政工作与员工需求无缝对接、相互匹配。

问题清单架起“连心线”。疏通下情上达渠道，党建指导员用好“四下基层”工作机制，常态化开展入格走访调查、召开座谈会，广泛征集、定期梳理网格意见建议；在市区，网格定期举办“吐槽大会”，一线员工讲述工作难点与槽点，党建指导员照单全收“领走吐槽问题，进行分类梳理；专业部门开发快速响应通道，不限专业、不限内容，网格人员匿名提出意见建议，专人负责收集整理，“人员+技术”联动建立网格意见问题库；聚焦基层最急需、一线最期盼解决的问题，新乡移动党委集体研究形成“top20”问题清单，纳入流程治理实施推进，2024年共解决影响网格发展问题合计70余项。

谈话清单铺设“暖心线”。以“三四五”工作法为抓手，摸排员工“生活圈、社交圈、工作圈”，形成“一人一档”三圈信息库。贴合员工思想波动、岗位调整、考核排名、重大变故等情况，明确网格“十必谈”场景，党建指导员按月贴格帮扶，累计谈话640余次；在封丘党支部，依托三圈信息库，建立重点对象“多对一”定期联系机制，党建指导员第一时间谈话、支部书记面对面沟通、网格长针对性排解相结合，帮助员工解开心理疙瘩；在卫北党支部，明确“一个跟上一个依靠”经常性思想工作法，形成“有事找支部”矛盾处理机制，思政工作针对性进一步增强。

禁止清单筑牢“廉洁线”。把警示教育纳入网格思政工作体系中，专业条线牵头全量开展岗位风险梳理排查，点对点解析本领域禁止行为清单，梳理网格层面24条禁止行为清单，结合网格人员岗位特点，形成“一人一清单”机制；策划“禁止行为清单”入格行专项行动，党建指导员、业务骨干走进网格，讲授禁止行为，进行风险提示，筑牢基层业绩观、风险观。

三、“小机制”激发“大活力” 

图片说明：网格人员与唐庄村委开展助农直播

新乡移动坚持把服务大局作为思政工作的出发点和落脚点，整合党建、管理和激励力量，形成网格“三项机制”，着力激发网格凝聚力、战斗力。

融合机制促合力。整合党建力量，引导网格加强与村级、社区“和创”活动，打造网格和创模板，即“属地党组织理论学习”先行，“志愿服务”及时跟进，分场景信息化解决方案量身定做三大步骤，打响网格“服务”名片，今年以来，各网格累计与所在社区开展志愿服务100余次，封丘曹岗联合县公安局、乡派出所、卫生院开展的义诊活动受到地方政府点赞推广。推进作风整治进网格，面向网格收集支撑部门形式主义、官僚主义具体表现，开展服务支撑作风大整顿，形成了网格事项统一出口机制，党建优势转化为网格发展优势。

赛马机制强能力。整合管理力量，做实晋升途径，以员工能力+业绩为考评维度，构建网格成员职级动态调整机制，激发网格发展内生动力；创新能“下”的机制，建立网格长及核心骨干员工预警退出机制，季度得分未达标的给予黄牌预警、业绩约谈等，根据黄牌预警结果及时调整退出。今年年初，新乡移动11个网格获得集团单位“先锋网格”荣誉称号，28个网格长荣获年度业绩激励，网格内生动力充分激发。

标杆机制激活力。整合激励力量，尊重一线首创，深入挖掘网格工作中涌现的方法、案例，围绕网格工作目标达成、标准动作、队伍管理、统筹规划等方面制作成标准化模板，其中入村建群服务经验，主人翁式交叉考核工作方法、网格长标准工作模板等一大批基层网格案例被固化成为封丘工作法全区推广，基层的“金点子”切实转化为一线发展“金钥匙”。

下一步，新乡移动将进一步发挥思想政治工作传家宝和生命线作用，不断完善网格化思想政治工作法，积极推进思政工作进基层、进一线，为企业改革发展凝心聚力。