今年以来,工行新乡分行以“48字”工作思路为指引,紧紧围绕结算金融这项战略性工作,以坚持做好客户现金管理服务为基础,充分发挥“金融+非金融”服务模式,提升线上线下一体化运营能力,不断提升客户价值创造,推动结算金融服务经济发展取得新成效。
顺应发展趋势。认真践行金融工作政治性、人民性,紧跟上级行结算金融服务经济社会发展新思路新要求,坚持把服务实体经济作为根本宗旨,积极打造结算金融新质生产力,努力满足实体客群全新需求,化解客户数字化经营难题,助力实体经济高质效发展。
创新发展理念。按照总行“扬长、补短、固本、强基”战略布局,全面准确贯彻新发展理念,不断提升线上线下一体化营销能力,充分发挥工行账户服务高效便捷优势,推动“客户分层、团队分责、服务分类”服务体系落地见效,精耕支持实体经济数字化转型发展。
提升发展质效。结合大型企业供应链、产业链场景建设,依托结算数字化工具,以数字金融产品为支点,紧抓“触客、获客、活客、黏客”等环节,打造“线上+线下”“随时+随地”全天候一站式金融服务,提升客户幸福感获得感,推动结算数字金融和服务实体相融合。(荆法林)
责任编辑:王丽
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