工行新乡原阳支行立足当前形势打造养老金融体系

养老金融是近年来的社会热门话题，工行新乡原阳支行积极践行使命担当，服务国家战略，坚决贯彻落实党中央决策部署和中央金融工作会议精神，高度重视养老金融发展，构建“三横三纵”的立体式养老金融体系，将养老金融纳入全行战略发展全局。

该行立足老年客户占比大、资产占比高和老年业务多等特点，在辖内各网点摆放防滑提示牌，老花镜和轮椅，做好老年客户办理业务的便捷保障。支行深耕社保业务，长期服务城乡基本养老客户，积极开展社保卡发卡、社保资金代收、代付业务，打造社保客户专属产品及权益，方便客户“一站式”办理社银业务。全方位开展适老化渠道建设，为老年客户提供全程关注、优先办理、主动协助服务。同时，优化网点适老化建设，推动柜面、自助、网点设施适老化功能迭代，常态化组织开展反诈骗宣传活动，提升线上渠道适老化服务质效，在节日及老年客户生日时，送上工行暖心祝福。

下一步，工行新乡原阳支行将继续秉承“您身边的银行，可信赖的银行”的经营理念，厚植为民服务情怀，与客户携手共创品质养老未来，成为陪伴在客户身边的养老暖心银行、国家养老金融全面推进的重要服务银行。（王英杰）

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