随着我国人口老龄化的加速,养老问题日益成为社会关注的焦点,工行新乡三八支行位于新乡市老城区,周边老年客户居多,这也使得该行工作人员需要更多的耐心与韧性,专业的养老金融服务理念,以确保为客户提供更好的金融服务。
个性化的金融服务。支行在网点服务窗口和大厅增加轮椅、扶手等辅助设施,方便行动不变的老年人,另外,还定期在大厅开展金融知识微沙龙,提高老年人金融素质和风险防范意识。
优化适老服务。网点配备适老服务设施,如无障碍通道、爱心窗口、爱心轮椅、老花镜等,工商银行手机银行还推出个人养老专区,提供“金融+生活”的一站式服务。
丰富的养老金融产品。该支行积极推广养老保险产品提供养老金领取和保险保障服务,助力老年人建立养老金储备,应对突发风险;养老储蓄产品有定期与活期之分,资金管理方式灵活;养老投资产品可以让老年人通过投资金融市场实现资金增值。
未来,工行新乡三八支行在养老金融服务方面将不断创新与发展,为人们提供更加优质、便捷的养老金融产品与服务。(钟赛飞)
责任编辑:王丽
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