随着人口老龄化的加剧,养老金融已成为我国经济发展中的重要议题。个人养老金业务是养老保障三大支柱的重要组成部分,工行新乡解放路支行积极响应上级行号召,迅速落实工作部署,推广个人养老金业务。
加强业务学习,通过日常学习及每日例会,提升员工对个人养老金产品的理解和营销技巧,确保每位员工都能熟练掌握产品特色,为客户提供专业的服务。通过厅堂主动向客户宣传个人养老金业务的优势特点,介绍开户有礼等优惠活动。该行与代发单位周边企业开展合作,对有需求的客户进行批量营销。优化服务体验,通过“码上赢”和手机银行APP等线上渠道,向客户提供便捷的开户和缴存服务,同时,提供养老规划测算、账户管理、产品交易、待遇领取、税务处理等一站式、全流程的服务体验。
下一步,工行新乡解放路支行将持续推广个人养老金业务,夯实养老金融基础,并通过加强风险管理、优化服务流程等措施,进一步提高养老金业务服务的质量和效率,增强老年人的获得感和幸福感。(张超硕)
责任编辑:王丽
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