今年以来,中信银行安阳分行主动担当,积极作为,紧密结合中信银行“进万企—益企成长”活动要求,深化落实“四项服务机制”(行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号),帮助企业解难题、办实事、渡难关,扎实推动“行长进万企”活动走深走实,以金融实效做好“五篇大文章”。
常态走访见实效
截至9月末,已走访调研企业341家,累计走访509次,其中一把手带队走访企业112家,135次。已走访企业中有137家向提出融资或续贷要求,融资需求金额57.9亿元,已向其中119家企业提供融资支持,已达成合作融资金额45亿元。同时,累计收集客户痛点问题175个,已解决问题172个,问题解决率达98%以上。
重点领域强突破
认真落实《河南省“一链一策一批”中小微企业融资促进行动实施方案》工作部署,结合《安阳市梯次培育企业名录》,将链上重点企业、产业链节点企业等优质中小微企业纳入走访名单,聚焦重点产业链、科技创新、民营小微、乡村振兴等重点领域,提高客户走访、调研频率,持续加大对实体经济支持力度。通过深入走访,已累计为66家重点市产业链企业融资11.2亿元,63家科技型企业融资17.6亿元,实现重点领域投放的突破。
创新服务出实招
充分用好中信银行“产品工具包”“政策明白卡”,针对客户的不同需求开展分层服务、贴身服务、精准服务。同时,灵活采取“线上+线下”相结合的形式,积极组织或参与银企对接座谈会、政策宣讲会,不断创新对接举措,提升服务质效。截至9月末,已累计召开银企对接会13次,参与企业116家。参与或举办金融惠企政策宣讲10次,累计发放金融产品手册136份。
助企纾困显担当
积极宣传纾困惠企政策,通过下调贷款利率、扩大中长期和信用类贷款投放、减免服务费用等举措,加大减费让利力度。截至9月末,已累计为实体企业减免相关手续费100余万元。同时,加大重点领域贷款补贴,有效降低融资成本,切实提高金融服务的获得感。
下一步,中信银行安阳分行将继续常态化开展“行长进万企”活动,不断创新服务举措、积极落实惠企政策,引金融活水、纾企业之困,为地方经济发展贡献更大力量。(荣梦菲)
责任编辑:王鑫
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