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工行新乡分行以“活钱通”产品为抓手不断提升小微企业服务能力
2024-10-16 10:30:58 来源: 新乡网 评论：0 点击： 收藏
今年以来，工行新乡分行认真落实总、省行工作部署，以小微客户为切入点，深入推进“活钱通”产品营销，不断提升小微企业服务能力，助力普惠金融持续发展。
“活钱通”是工行总行推出的满足企业客户管理日常沉淀活钱需求的产品，也是今年营销重点之一。该行丰富触客渠道，通过业务数据挖掘与分析，从产品渗透入手，实现从客户“引进来”到“活起来”全生命周期运营，提升客户活跃度；发挥稳客粘客优势，紧抓中小微客户群，结合客户需求，帮助客户提升资金管理能力，提升客户贡献度；注重联动营销，在开立结算账户引导客户体验“活钱通”产品，稳步提升新开户活跃度及产品签约率，提升营销成功率；加大培训力度，通过专题培训和产品经理下沉宣讲等方式，开展产品培训，现场答疑解惑，确保各层级人员熟练掌握产品营销要点及业务办理流程，提高工作效率；强化宣传引导，通过电子门楣、网点多媒体设备、厅堂营销、客户沙龙等方式，强化客户交流，增强客户体验，增加产品认知，促进价值互动，实现银客共赢。
下一步，工行新乡分行继续以“活钱通”产品为重要抓手，提升小微客户服务水平，做好“活钱通”产品推广，促进对公业务高质量发展。（任滔）
“活钱通”是工行总行推出的满足企业客户管理日常沉淀活钱需求的产品，也是今年营销重点之一。该行丰富触客渠道，通过业务数据挖掘与分析，从产品渗透入手，实现从客户“引进来”到“活起来”全生命周期运营，提升客户活跃度；发挥稳客粘客优势，紧抓中小微客户群，结合客户需求，帮助客户提升资金管理能力，提升客户贡献度；注重联动营销，在开立结算账户引导客户体验“活钱通”产品，稳步提升新开户活跃度及产品签约率，提升营销成功率；加大培训力度，通过专题培训和产品经理下沉宣讲等方式，开展产品培训，现场答疑解惑，确保各层级人员熟练掌握产品营销要点及业务办理流程，提高工作效率；强化宣传引导，通过电子门楣、网点多媒体设备、厅堂营销、客户沙龙等方式，强化客户交流，增强客户体验，增加产品认知，促进价值互动，实现银客共赢。
下一步，工行新乡分行继续以“活钱通”产品为重要抓手，提升小微客户服务水平，做好“活钱通”产品推广，促进对公业务高质量发展。（任滔）
责任编辑：王鑫
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