瑞众人寿新乡中心支公司用心服务，温暖你的保险生活

“我今天非常开心，了却了我的一桩心事，真是太感谢了！”近日 ，客户赵女士对瑞众人寿新乡中心支公司的工作人员说道。

原来，赵女士多年前投保瑞众人寿常青树重大疾病保险一份，受益人指定为其儿子张先生。不久前，赵女士匆匆忙忙来到新乡中心支公司柜面，焦急地表示，儿子已踏上异国的土地，成为外籍人士，她担心因为儿子国籍的变更日后会增添许多麻烦，要求变更受益人国籍。然而，在网上变更过程中，因资料不齐申请多次不成功，其心中焦虑与时俱增。“要是再办不成，我就只能退保啦！”赵女士焦急地说。

工作人员安抚客户坐下稍事休息，认真听取客户情况，与上级公司充分沟通，耐心细致地向客户讲解公司要求并协助客户上网查询相关证明如何申请，最终，受益人的国籍变更顺利完成变更。“日后，我的国籍也会更改，你们专业高效的服务让我对瑞众人寿非常信任，我会继续持有保单的！”赵女士满怀感激之情，对工作人员表达了诚挚的谢意。

随着时代的飞速发展，人们生活水平不断提高，在这波澜壮阔的时代背景下，越来越多的人到异国他乡寻求更广阔的发展空间，瑞众人寿新乡中心支公司始终秉持“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，践行保护消费者合法权益的企业责任，为外籍人士提供金融服务便利，让瑞众有温度、有力度、有速度的服务深入人心。（夏雪）

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