阳光财险河南省分公司积极开展2024年 客户节“爱升级”特色柜面服务活动

5月19日，阳光财险河南省分公司正式启动2024年客户节活动。此次活动以“体验阳光服务，感受爱与责任”为主题，围绕老、少、新、残等特殊群体及农村地区，重点开展六个方面的活动，其中“爱升级”阳光特色柜面服务开启后，在短短十天内给近千名客户带来了温暖。



阳光财险河南省分公司全辖127个柜面在客户节期间全面升级服务：一是升级双语版“服务监督指引牌”（中英文版）；二是完善阳光驿站物资，在炎热夏季为户外劳动者准备好了凉茶、防暑降温物品；三是优化适老设施，18家地市机构柜面统一升级为老设施，配置“血压计”，为老年人、群体提供温暖和便利。

同时，5月19日又恰逢暖阳日，一位环卫工人走进了柜面，柜面人员为其提供爱心物资，环卫工作者拍着手称“超大水杯终于可以下岗了，以后可以随时到服务站去接热水，还是能降暑的凉茶，今年你们又增添了新设备，连测量血压都更方便了呀，给你们点赞”，边说边竖起大拇指！

未来，阳光财险河南省分公司将继续秉持“一切为了客户”的理念，持续改进服务质量和客户体验，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，切实保护消费者合法权益，为消费者带去更多的爱与责任。(阳光财险宣)

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