为不断优化人民币现金流通环境,保障社会公众支付选择权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,近日,中信银行信阳分行认真贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动的要求,积极组织辖内网点开展整治拒收人民币现金宣传活动。
用好厅堂主阵地。中信银行信阳分行充分发挥机构网点优势,加大专项整治宣传力度。各网点利用LED屏、厅堂电子显示屏等载体密集播放“人民币是我国法定货币,任何人与任何单位都不得拒收人民币,不非法买卖人民币,不使用假币,自觉维护人民币良好形象”等宣传标语;厅堂工作人员主动向客户发放宣传折页,讲解人民币有关知识,帮助广大客户知政策、懂政策。同时,公示举报监督电话,使广大客户发现拒收现金行为时有渠道及时反映,跟进解决。
主动服务进商户。进一步提升宣传质效,中信银行信阳分行成立宣传小分队,走进周边超市、烟酒店、服装店等,向商户工作人员发放“拒收人民币现金违法”等宣传贴纸,并耐心向商户讲解人民币现金知识和真伪识别技巧,引导商户不滥用人民币花样图案,不拒收人民币现金,保障消费者合法权益,维护人民币的良好流通环境。在走访过程中,小分队还主动引导商户签订《杜绝拒收人民币现金承诺书》。
后续,中信银行信阳分行将坚持金融为民服务理念,积极履行好公众金融教育服务的社会责任,持续开展“整治拒收现金”宣传活动,普及人民币知识,以实际行动保障消费者合法权益。(曹东)
责任编辑:王鑫
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