为加强金融消费者权益保护,强化消费者教育,切实提高社会公众金融素养,交通银行新乡分行各网点开展了主题为“提升金融服务、保障消费者权益、共度新春佳节”的金融消费者教育宣传活动,宣传金融消费者权益保护、依法理性维权和反金融诈骗等基础金融知识。
各网点通过LED屏滚动播放宣传标语,在公众教育宣传区摆放宣传折页,营造浓厚的宣传氛围,同时工作人员为厅堂等候客户讲解金融消费者权益保护相关知识。除此之外,正值春节期间,各网点均举办有“民俗文化节”活动,对前来参与活动的客户进行金融知识宣讲,寓教于乐,通过书写宣教主题、捏面人、典型案例讲解等方式进行宣传,尤其面向老年人开展帮助其跨越数字鸿沟的宣传教育,传授基础金融知识和金融风险防范技能,全面营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。
此次宣传活动重点宣传了各种电信诈骗的防范要点、普及存款保险条例和预防非法集资、反洗钱、理性维权等金融知识,切实提高了广大金融消费者的安全意识,取得了良好的宣传效果。下一步交行新乡分行将持续开展形式多样的教育宣传活动,向广大消费者提供优质的金融服务,普及金融安全知识,履行好社会责任,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。(陈莹)
责任编辑:王鑫
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