新年伊始,为贯彻落实国家金融监督管理总局新乡监管分局相关文件要求,持续提升保险服务水平,切实做好春节期间金融服务工作、满足客户的金融需求,英大财险以“提升金融服务、保障消费权益 、共度新春佳节”为宣传主题,带上浓浓的“年味儿”,提前部署、打出金融服务组合牌,多措并举开展暖心服务、保障民生普惠、服务实体经济等系列活动。
为营造温暖祥和的新年氛围,切实增强厅堂到访客户的幸福感和满意度,展示有温度的企业形象,英大财险新乡中支在大厅设置绿色通道、配备老花镜、医药箱,拐杖等,方便老年人和残疾人士出入和使用;大厅摆放“非法集资的常见手段”、“揭秘代理退保维护自身权益”等金融知识宣传页和相关案例展架,并在电子屏上循环滚动播放金融风险防范宣传语,提高广大群众金融消费安全意识,增强消费者的维权能力。
英大财产新乡中支走进宝龙广场“澳门商业街”,通过现场拉横幅、一对一讲解、分发防范非法集资宣传资料,提醒广大人民群众要警惕非法集资作案手法、基本套路,共同守住钱袋子,有效提升了大家的非法集资识别能力和风险防范意识,避免落入非法集资陷阱。
英大财险新乡中支还走进宝龙“唐阁影院”,提醒商户和新青年等人群要通过正规渠道依法理性维护自身权益,警惕非法“代理维权”陷阱;倡导消费者讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯,强化风险责任意识和诚信契约精神,推动诚实守信成为消费者的自觉习惯;确保投诉渠道便捷、畅通、有效,告知消费者在发生纠纷或争议时,可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等合法解决途径,大家纷纷表示活动开展的及时并通俗易懂,对工作人员的耐心讲解表示感谢。(英大财险新乡中支宣)
责任编辑:王鑫
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