为进一步强化岗位练兵,提高一线员工业务技能和综合素质,切实提升金融服务能力和水平,12月9日,原阳农商行组织全行一线柜员开展了业务技能测试活动。
本次测试是对一线员工业务技能的全面检阅,也为员工提供了学习交流的平台。测试共分四项,分别为:单指点钞、业务理论知识、汉字录入、计算机百张传票录入。为确保测试顺利有序进行,运营服务部研究制订了科学周密的活动方案,结合基层网点营业时间,将网点所属员工进行分组,依次有序组织开展技能测试,信息科技部、党群工作部、网络金融部、纪委办、稽核监督部等部室人员组成监考队伍,有效保证了测试成绩的准确性。
原阳农商银行高度重视员工业务技能水平和优质服务能力的提升,通过定期开展业务技能测试和技能竞赛“比武”等活动,推进全员服务水平提升常态化,倾力为客户提供优质便捷的金融服务。
原阳农商银行将以此次技能测试活动为契机,认真研究分析一线员工综合技能水平现状,针对短板和不足,精准制订提升方案,不断加强全员业务技能培训,着力提高金融服务水平,以崭新的精神风貌、扎实的业务功底为广大客户提供更加优质便捷的金融服务,为地方经济社会转型发展作出新的更大的贡献。(毛渊浩 秦臻)
责任编辑:王鑫
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