中信银行郑州分行贴心服务获表扬

   5月12日下午，一名客户来到中信银行郑州分行某网点营业厅，感谢该行工作人员贴心热情的服务，现场拨打客服电话对工作人员进行表扬，这是怎么一回事呢？
   原来，前一天的17时左右，中信银行郑州分行接到客户的预约取款电话，由于生意需要，紧急支取现金数百万元。由于支取金额较大，工作人员接到预约申请后，第一时间报备上级行，紧锣密鼓为客户调款约定取款时间，同时提示客户携带有效身份证件和银行卡前来网点支取。客户到达网点后，工作人员迅速为客户办理大额取款业务，并由银行安保人员护送客户上车，最大限度保护客户财产安全。
   次日，客户专程前来网点表示感谢，也就出现了开头的一幕，客户说本来就担心支取现金较大，通知的也比较晚，怕不能一次性办理完毕，没想到中信色银行这么快速高效的办理完。
   中信银行郑州分行将始终秉承“以客户为中心、急客户之所急”服务理念，坚持以客户的需求为导向，积极践行社会责任，为客户提供高效、便捷、暖心的服务！(宋金兰)
 

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