为贯彻金融为民的服务理念,5月11日中信银行健康路支行联合营业部、运营管理部前往南环朱召市场,开展反假货币宣传及残损币兑换服务,切实解决市场内商户在货币真假识别及残损币方面的“难题”。
到达指定地点后,工作人员立即登记客户残损币兑换需求,现场快速、高效为客户兑换残损币;对于暂时无暇兑换的商户,工作人员热情介绍该行在市区的各个营业网点地址,以方便日后兑换需求。兑换过程中,工作人员还耐心、仔细的向周边商户介绍货币通用防伪特征,讲解相关金融知识。经过一上午的服务,现场工作人员兑换收回残损币一千一百余张,热情周到的服务赢得了商户的好评。
中信银行新乡健康路支行将继续严格按照政策规定,持续提升残损人民币兑换服务,常态化开展残损人民币普及教育,以专业、有温度的服务践行社会责任,并坚持以客户为中心,以实际行动为客户提供更加优质、便利的综合服务。(王纬韬)
责任编辑:王鑫
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