中国民生银行新乡分行营业部坚持“牢筑风控防线,坚守合规底线”的经营理念,发挥网点厅堂第一道防线的作用,坚持反洗钱管理中对客户的持续识别要求,切实保障金融消费者合法权益,营造良好、和谐的金融秩序。
3月24日10时左右,客户李某主动找到该行理财经理,说周一要预约取款,因反洗钱要求,理财经理询问客户取钱用途。客户支支吾吾不愿细说,据之前对该客户的了解,该客户平时特别保守,一般无大额取款需求。经过沟通,客户终于道出实情,客户近期认识一个朋友目前在海外投资的基金收益颇高,而且让自己看了近期的收益情况,客户便觉得在民生银行理财收益太低,而且那个在海外做投资的朋友近期会回来,客户想把钱交给朋友试一试,而且他们关系很好,应该不会受骗等等之类的。
理财经理听后,询问客户这个朋友在哪个国家,做的什么项目,什么基金,该客户不愿透漏,理财经理怀疑客户被蛊惑,遂向客户用通俗易懂的语言向客户讲解近期国内外的经济形势,建议客户不要盲目投资,经过半个小时的劝说,客户有所感触,后来跟家人经过协商,其家人让客户听从银行工作人员的建议,远离高息诱惑。
近期,受国内外经济形势的影响,银行理财收益逐年走低,一些不法分子利用客户急于高息投资的心理,蛊惑投资经验不足的客户。中国民生银行新乡分行将继续加强宣传力度,提醒广大客户拒绝高息诱惑,远离非法集资,保护客户的“钱袋子”。(赵航)
责任编辑:王鑫
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