中国民生银行新乡分行开展减费让利政策宣传活动

   为进一步优化营商环境，助力实体经济发展，中国民生银行新乡分行积极响应监管部门要求，多方位开展减费让利宣传工作。

   该行积极落实工作，组织相关岗位人员培训，要求网点利用晨会、夕会、周例会等会议反复强调，确保员工充分掌握减费让利政策各项要求及本行各个业务收费标准，第一时间能够为客户提供精准服务。
   该行在营业部及社区支行LED显示屏上滚动播放“支付降费让利于民”的宣传语，在营业网点醒目位置摆放关于支付手续费减费让利的易拉宝以及具体业务的收费标准，在办理对公业务柜台处摆放关于支付手续费减费让利公告，并主动告知客户降费政策，引导客户理解和使用相关减费让利政策。
   为了提高宣传力度，该行在“3•15”消费者权益保护日期间，组织工作人员走进企业、商圈，结合相关资料向商户负责人就常见业务的手续费进行介绍，帮助商户们了解相关政策情况，耐心回答客户问题，“点对点”“面对面”的做好金融普及工作，并将降费前后价格进行对比，让商户感受政府和银行对商户开展业务的大力支持。
   下一步中国民生银行新乡分行将继续丰富宣传方式，创新宣传手段，向社会公众广泛宣传支付服务减费让利政策，丰富价格公示的手段，主动告知优惠政策，适时利用媒体等宣传手法扩大宣传范围。（赵航  文／图）
 
                  
 
 
 
                  

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