“进城打工,我们最关心的是辛苦换来血汗钱的安全,民生银行工作人员给我们释疑解惑,讲解金融知识,让我们很安心。”从外地来新乡务工的张女士脸上洋溢着喜悦的笑容说到。
中国民生银行新乡道清路支行不仅利用网点厅堂作为宣传主阵地,而且去走访周边商户、社区,向社会公众广泛普及金融知识,并通过讲解生动案例,让消费者知晓保护个人信息的重要性,不随意出借个人信息,珍爱信用记录,提高自我保护意识,远离非法行为,维护自身合法权益,同时针对广大消费者关心的金融消费者权益、存款保险制度及防骗、防伪、反非法集资、反洗钱、反假币等知识进行重点宣传,帮助消费者树立正确的投资理财观念,提醒消费者增强风险防范意识和识别能力,保护自己的金融财产安全,远离和抵制非法金融活动。
中国民生银行新乡道清路社区支行在日常工作中,将消费者权益保护工作融入业务全流程,创新拓宽消保宣传渠道,积极打造柜面宣传、消保宣传站、爱心驿站,以有温度、有情怀的融合开放服务,做市民身边的银行、可信赖的银行。(曲超)
责任编辑:王鑫
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