大河网讯 (河南省政协融媒体中心记者 魏蔚)焦作市是南水北调中线工程唯一穿过中心城区的城市,征迁工作时间紧、任务重、难度大。征迁过程中,作为征迁干部,坚持把群众利益放在首位,时时为群众着想,以真情换理解、以服务促征迁。
时任焦作市山阳区光亚街道党工委副书记、人大工委主任孟国平在2011年9月参加了南水北调跨渠桥梁征迁工作,承担了焦作市山阳区恩村三街11户的征迁任务。为了服务好征迁群众,他提出了“全过程、全方位、全天候、全身心” 的工作要求,并结合征迁工作经验,总结和实施了“三情、三因、三千”的工作法。“三情”就是沟通感情、建立友情、吃透实情;“三因”就是因人而异、因户制宜、因势利导;“三千”就是千言万语、千方百计、千辛万苦。“三情、三因、 三千”工作法使他与拆迁户成为好朋友。
孟国平回忆道:“因为经常处理群众委托的事情,山阳区光亚街道办事处为我配了一辆‘警车’——带拖斗的面包车。这辆车不仅提高了我的办事效率,而且让我的‘110’名气更大了。”
他给分包的所有征迁户留下了手机号码,24小时开机,只要征迁群众打电话, 不论是家里水管爆裂、下水道堵塞、电视机出故障、电线老化短路,还是兄弟之间吵架、邻里发生纠纷,随叫随到,积极帮助处理,被称为征迁群众的“110”。
在领导的大力支持下,经过4个多月的努力,孟国平分包的征迁任务提前一个月圆满完成,以实际行动践行了群众路线,实现了和谐征迁。他常说:“以心换心,把自己当成征迁群众和他们的家人,站在他们的角度想一想,那么问题就会很好解决。”
(根据《南水北调中线工程亲历记》图书整理报道)