列出“幸福清单”，交出“满意答卷”

“陈奶奶，您对照下电视里的‘幸福清单’，看看这几个月的低保救助金，电费、有线电视费减免到位没？”日前，浙江省衢州市柯城区航埠镇严村村低收入农户陈奶奶接到该区民政局工作人员的电话，于是她打开电视，查收到了一张“幸福清单”，上面详细罗列了她享受的低保救助、数字电视减免、电费减免金额。逐项比对后，陈奶奶高兴地回复：“一分不少，谢谢你们！”（人民网）

幸福感，是一瞬间的感受，也可以是一辈子的感悟。努力提升人民群众的幸福感和满意度，需要为民交出一份“幸福清单”，就是要让自己的服务成为群众有看得见、摸得着幸福，就是要让干部找准自己为民服务的短板，及时查漏补缺，为人民群众交出“满意答卷”。

“幸福清单”是向群众交出的“成绩单”。低保救助、数字电视减免、电费减免金额，这既是人民群众的“幸福清单”，更是干部为民服务的“成绩单”和向群众交出的“幸福答卷”。服务群众的“进度”怎么样、“成绩”好不好，都应该及时向群众“交卷”，并请群众来“阅卷”，让人们时时刻刻都能感受得到组织的关心和关怀，体会到干部实干为民的作风与情怀。

“幸福账单”是听清楚服务事项的“任务单”。群众日常生活中，问题的“层出不穷”和困难的“接踵而至”，从某个角度来说，其实就是新时代人民群众的高标准、新要求，更是在向党员干部交出新的“任务单”。民生服务的短板是什么、群众的呼声在哪里、民情的“梗阻”在何处……这些问题，既需要到网格中去组织院坝会、座谈会直接了解，也需要各级组织开通民意网络“直通车”，当好民声“接收器”，这样多措并举，才能将问题、不足以及群众的“怨声”都听清楚、问明白。

“民生答卷”也是扎实为民的“纠错题”。群众的“需求清单”也好，服务群众的“问题清单”也罢，都是民生服务的“题库”，不仅要做到事事有回音，更要做到有问就有答。因此，面对关乎民生的大事、小事，要用心用情全力以赴，大到安居工程的实施、老旧小区改造、美丽乡村路拓宽，小到低保救助金的发放，以及群众电费、有线电视费的减免等服务工作落实，都需要干部在为民办实事、解难题中，交出群众满意的“新答卷”。

“幸福账单”是干群沟通交流的“连心桥”。通过交出的服务“账单”，群众可以清清楚楚知道党员干部干了什么工作，取得了什么样的效果，这样才能让人民群众更安心、放心和省心，对美好生活更有信心。（王潇）