根据监管部门《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》等系列要求,中国民生银行新乡分行立刻着手准备减费让利工相关公示材料,并组织人员进行学习,同时深入市场,向小微企业客户宣传减费让利相关工作。
中国民生银行新乡分行将各支行网点为宣传主阵地,LED屏持续显示减费让利相关内容,同时制作易拉宝,将具体收费内容在网点醒目位置进行公示,并且针对减费让利内容,对一线工作人员进行培训,保证客户到达网点后,工作人员主动告知客户降费政策,并能够引导客户理解和使用相关支付手续费减费让利业务。同时,中国民生新乡分行组织人员深入周边市场,向小微企业客户介绍减费让利相关政策,例如开户费全免等,持续优化营商环境。
下一步,中国民生银行新乡分行将充分利用线上线下相结合的方式,向社会公众广泛宣传支付服务减费让利政策,并利用媒体扩大宣传范围,同时持续开展自查工作,在确保辖区降费政策兑现的同时,兼顾优化服务。(曲超)
责任编辑:王鑫
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