为助力实体经济发展,进一步加大对实体经济、小微企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,用实际行动践行惠企利民的初心。
该行利用每周例会宣讲学习减费让利政策,确保员工在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务;以营业厅为宣传主阵地,通过LED显示屏循环滚动宣传标语,在显眼处摆放宣传折页,主动引导过往群众和个体工商户了解关于减费让利、服务实体经济的优惠政策及本行现行的各项优惠措施,让群众了解优惠政策、理解优惠政策、用好优惠政策。
同时,号召员工积极转发朋友圈、发放传单、进企业向客户介绍相关政策,为客户答疑解惑等多样化的宣传形式,确保将惠企利民政策宣传到位。8月上旬,工作人员进社区、进园区发放宣传资料、开展政策宣讲,通过讲解降费案例,解答客户疑问,讲透优惠政策,使客户真正了解政策内容和优惠项目。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,为客户办实事,在日常工作中多种方式宣传减费让利政策,让企业感受“中信温度”,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。(梁靖鹤 陈秀英 岳强)
责任编辑:王鑫
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