中信银行新乡金穗大道支行积极贯彻落实减费让利决策部署,以服务实体经济为己任,以“我为群众办实事”为契机,积极推进减费让利政策落地见效,用实际行动践行惠企利民初心。
该支行组织全体人员学习减费让利相关文件,利用自查互检的方式督促提升学习成果,人人通关,确保一线员工“知政策、会宣讲、懂操作”。
同时,拓宽减费让利宣传渠道,努力做到懂客户所想,疏客户所急,提升宣传效果。该支行积极构建广泛、持续、常态化的联合宣传机制,扩大减费让利政策的社会影响力,除在营业网点播放减费让利宣传片外,还打出了“员工讲解”、“价格公示”、“资料发放”、“展板宣传”组合拳,持续将政策“点对点”、“面对面”精细化推送到位。通过进商圈,进工业园区,进学校组织开展座谈等形式,持续精准开展点对点宣传,使客户充分了解降费政策。通过集中发放宣传资料,面对面进行政策讲解和现场问题解答,宣讲内容从银行账户使用到手续费降费政策,让更多群众了解到金融知识和国家政策。
中信银行新乡金穗大道支行今后将持续推进减费让利政策,提升服务质效,履行社会责任,用实际行动支持实体经济发展。(李竟成)
责任编辑:王鑫
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