5月底,中信银行郑州分行成功营销某建筑工程有限公司项目部开户,实现项目部500余名农民工工资代发落地。因该项目部工地离网点偏远,员工不便到网点办理开卡、激活等业务,为了确保农民工工资款项转入和及时发放,中信银行郑州分行立即部署,安排多名工作人员携带移动设备上门开展服务。
该公司项目部距离郑州市区较远,且经过多处盘山路段,驾车两个多小时才到达。开卡地点办公环境简陋,申请开卡人员众多,开卡工作量巨大,尽管如此,该行工作人员主动担当,尽职尽责,明确分工,一边维护现场秩序,一边有条不紊的为农民工开户。在等待开卡区,该行工作人员还向农民工耐心讲解防范金融诈骗知识,强调用卡安全,强化金融消费者的自我保护意识和社会责任意识。经过5月31日至6月2日连续三天努力,最终顺利为项目部农民工办理工资卡500余张,确保端午节前工资顺利发放。中信银行郑州分行贴心、高效、专业的服务得到了客户好评,客户对该行勇于担当、辛苦付出的精神表达高度赞扬。
中信银行郑州分行将始终坚持以客户为中心,贴心负责地解决好客户的实际困难,全心全意为客户提供更加优质高效的金融服务。(李媛媛)
责任编辑:王鑫
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