中信银行洛阳分行为客户兑换零钱获好评

   5月23日，一位女士到中信银行洛阳分行表示自己有大量硬币及小面额纸币需要兑换，工作人员迅速接待了客户，告知客户因零钱较多，可能耗时较长，请客户耐心等待。
   在为客户清点的过程中，了解到客户为某超市负责人，零钱为日常营业收入，积攒已久，需要兑换成整钱。因为数目较大，该行立即协调两名工作人员共同为客户清点零钱，在有效配合下，以最短时间为客户完成了10000多元零钱的清点兑换，客户连声道谢，对该行的服务和工作效率十分认可。
   在扎实推进“我为群众办实事”的实践活动中，中信银行洛阳分行坚持“心中有客户，服务有温度”，致力于为客户解决各种金融难题，提供专业高效的服务，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。（席晓东）
 

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