近期,面临疫情防控加剧形势,中信银行信阳分行积极响应上级防疫指挥要求,严格落实防疫责任,强化金融服务保障,为防疫情、保稳定筑牢安全屏障。
强化组织领导。成立疫情防控工作领导小组,对防疫工作统一指挥、统一部署。召开专题会议安排防疫工作,明确防疫责任,建立并加强疫情应急处置预案演练,严格落实日摸排、日报告工作机制,为疫情防控提供保障。
强化防范措施。为营业网点统一配备测温仪、口罩、消毒液等必要防护物资,建立来访人员登记制,做好人员分流,加大对营业、办公场所的保洁和消毒频次,力求彻底切断传播途径,保障营业场所卫生安全。
强化宣传教育。利用LED 屏实时播放宣传标语,在营业场所显眼位置张贴防疫公告,引导群众提高防疫意识,配合防疫要求。实时传达市防疫指挥部及上级行最新防疫政策要求,教育引导全行员工提高思想认识,认真做好个人和家庭防疫工作。建立员工外出报备审批制、会议报备制,做到非必要不外出、不聚集,降低交叉传染可能。
强化金融服务保障。年底临近,居民金融服务需求明显增加,该行在做好厅堂服务保障的基础上,充分运用线上+线下渠道满足常客户业务需求。近日,针对多家单位共1100余人次批量开卡及工资发放需求,为缓解柜台压力,该行通过传统柜台+移动智慧柜台模式,开辟绿色通道,协调增设场地,合理分流人员,高效完成了批量开卡,满足了客户服务需求,受到客户好评。(洪利)
责任编辑:王鑫
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