中信银行郑州分行拾金不昧赢得客户好评

    12月13日中午12时左右，中信银行郑州分行工作人员在厅堂巡视时，发现其中一台ATM机下面掉落一叠现金，但是ATM机前已空无一人。
    发现这一异常情况后，工作人员立即与值班经理在监控下对现金进行了清点，共计1300元。清点现金后，第一时间进行汇报。调取该区域该时段监控录像进行查看，同时联系清分中心，对ATM机进行清机操作。事发当天就通过监控画面锁定了失主并及时联系到失主本人。失主接到电话后返回银行，经过核对，金额及信息一致，工作人员立即将现金物归原主。该客户对员工拾金不昧的品质大加赞扬。
    12月17日，客户特地送来一束鲜花及一面锦旗对中信银行郑州分行由衷的感谢，锦旗上写道：拾金不昧，尽职尽责。
    从发现遗落的现金到找回失主，是中信银行郑州分行高效服务践行合规文化的真实体现。中信银行郑州分行将继续贴心周到的服务回报客户的信任与托付，让财富更有温度。（王璐）
 
 

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