中信银行郑州分行为客户兑换硬币获好评

    12月16日中午，一名客户携带一袋子硬币到中信银行郑州分行网点咨询，询问是否可以将硬币换为纸币，因自己店铺做活动，收取了较多硬币，现在活动结束，急需将硬币兑换回纸币。
    工作人员在了解清楚客户具体情况后，将客户引领至柜台并开始为客户办理兑换业务，客户硬币大多为一元硬币，但其中掺杂着部分磨损严重的一角和五角硬币，为清点工作增加了难度，由于客户着急用纸币，两名工作人员牺牲午饭时间为客户清点，清点完毕后，工作人员得到了客户的高度赞扬和肯定。
    中信银行郑州分行始终坚持“用心服务，换位思考”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧，致力于为客户提供有温度的服务，让客户真正感受到中信银行的服务四季如春。（崔贞贞  文／图）

 

免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，供读者参考。