中信银行郑州分行帮助客户清点大量发霉现金

    12月13日，一名客户携带大量泡水后发霉的现金到中信银行郑州分行请求帮助清点。
    由于今年7月份，郑州遭遇特大暴雨，诸多客户因暴雨导致现金浸水。现金经过长期浸水，晾干后已经严重变形且轻度霉变，无法使用点钞机。工作人员在受理该客户业务后，手工清点发霉现金，认真辨别每一张现金，约三个小时共清点4万余元人民币。该行工作人员专业的职业素养及耐心的工作态度，得到了客户的高度评价。
    中信银行郑州分行始终坚持以客户为中心的服务理念，急客户之急，排客户之忧，解客户之难，主动尽责，履职担当。该行将一如既往地为客户提供高效便捷的服务，持续传播中信温度，让中信温度温暖千家万户。（田家瑞）
 
 
 

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