12月14日中午,中信银行焦作分行来了一位特殊的客户。这位客户提着两个行李箱,表示自己办理的业务会耗费很长时间。
经了解,该客户有300万元现金的存款需求,办理业务耗时较长,为不影响其他客户正常办理业务,工作人员特为其开立快速窗口。因金额较大,工作人员牺牲中午吃饭及休息时间,高效快速为客户办理现金清点。在工作人员全力清点下,不到两个小时即清点完毕所有现金。客户当即表示,中信银行办理业务真是既方便又高效。
用心服务,从点滴做起。中信银行焦作分行坚持以客户为中心,用真诚热情的态度提供专业高效的服务,主动尽责,履职担当,认真践行“我为群众办实事”,努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
(刘钰鹏)
责任编辑:王鑫
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